Felhasználó
Jelszó
Generációs szempontok: a fiatalabb ügyfelek lojalitásához több kell egy márkától

Legújabb híreink

2018. január 26.

Generációs szempontok: a fiatalabb ügyfelek lojalitásához több kell egy márkától

Ugyanakkor az idősebb ügyfelekben nagyobb nyomot hagy egy negatív felhasználói élmény

Ricoh Europe, London, 2018. január 3. – A Ricoh Europe az iparágban elvégzett új tanulmánya kiemelte az egyes generációk közötti különbségeket az ügyfélszolgálati elvárásokban. Az idősebb korcsoportok kevésbé megbocsátónak bizonyultak a márkákkal szemben, míg a fiatalabb ügyfelek sokkal több információt várnak mind már a megfontolás illetve az értékesítés utáni szinten is, hogy tartós kapcsolatot építhessenek ki a márkákkal.

(tovább…)

További híreink »

Magunkról

A Diana Holding Kft. a közel 20 éves szakmai múlttal rendelkező Diana cégcsoport legnagyobb társvállalataként 2009 őszén, a növekvő felhasználói és piaci elvárások kielégítése érdekében alakult. Tulajdonosai és munkatársai piacvezető cégeknél, valamint multinacionális nagyvállalatoknál több éves tapasztalatot szerzett kiváló szakemberek.

Társaságunk célja, hogy intelligens informatikai megoldásokat szállítson, minőségi szolgáltatásokat biztosítson a kis-, közép- és nagyvállalatok, valamint az államigazgatási intézmények számára. Tevékenységi körünk felöleli az informatikai infrastruktúrához kötődő tanácsadás, tervezés, implementáció és üzemeltetés teljes skáláját. Read on »

Speciális szolgáltatások

– Cégünk projektalapú szállításokat végez. Komplex megoldásokat kínálunk berendezési tárgyak, kiállítási eszközök, kültéri épületek, eszközök szállítására, kihelyezésére.

cloud-img2

 

Akciónk:

http://ricohpromotions.hu/aktualis-akciok/